A Fox Centro Automotivo preza pela sua satisfação e compromisso com um atendimento transparente e de qualidade. Por isso, desenvolvemos uma política de trocas e devoluções que garante os seus direitos como consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

 Prazo para Solicitação

Você pode solicitar a troca ou devolução de qualquer produto em até 7 dias corridos após o recebimento, sem nenhum custo adicional.

 Condições para Troca ou Devolução

Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar:

• Em sua embalagem original

• Sem sinais de uso

• Com todos os acessórios e nota fiscal (DANFE)

Produtos danificados por mau uso não serão aceitos para troca ou devolução.

 Como Solicitar

Para iniciar o processo, envie um e-mail para contato@foxcentroautomotivo.com.br com as seguintes informações:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• Número do pedido

• Motivo da troca ou devolução

• Fotos do produto, se necessário

Nosso time entrará em contato em até 2 dias úteis com as instruções para o envio do item.

 Envio do Produto

O frete da primeira troca ou devolução é por nossa conta. Você receberá um código de postagem para levar o produto até a agência dos Correios mais próxima ou aguardar a coleta, conforme o caso.

 Reembolso ou Substituição

Após o recebimento e análise do produto devolvido, você poderá optar por:

• Troca por outro produto

• Vale-compra

• Reembolso integral, conforme a forma de pagamento original

O processo de reembolso é realizado em até 30 dias úteis após a aprovação da devolução.

Dados da Empresa

Razão Social: CESAR BRUNO DE ALMEIDA VIEIRA - ME
CNPJ: 53.896.025/0001-81
Nome Fantasia: Fox Centro Automotivo
Endereço: Avenida Arquiteto Ribeiro da Rocha, 2296 – Jardim Ipanema – Maringá – PR – CEP: 87053-330
Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 09h às 18h
E-mail: contato@foxcentroautomotivo.com.br
Site: www.foxcentroautomotivo.com.br